退換貨流程
如需辦理退換貨，請 聯繫客服專員，我們將進一步了解您的問題，並 儘快為您處理退換貨事宜。
在7天鑑賞期內可退貨嗎？
退換貨說明
依 消費者保護法，網購消費者享有 商品到貨七天鑑賞期（猶豫期） 的權益。
退貨流程
若對收到的商品有疑慮，請先 妥善保存商品，並加入我們官方 LINE：@133thudp。
與客服溝通退貨事宜時，請提供以下資訊：
訂購者姓名
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訂單號碼
退貨原因
我們將 儘快處理您的退貨或退款申請。
退款時間
銀行轉帳 / 超商取貨付款：退款時間約 7–14 個工作天（不含例假日）。
退換貨規則
瑕疵商品：七天內可 無條件退換貨，訂購人 不需負擔任何費用。
個人因素退貨：訂購人需 自行寄回商品，並承擔來回運費、訂單手續費及轉帳手續費，相關費用將於退款中扣除。
下列狀況將無法受理退換貨，敬請見諒：
退換貨注意事項
活體商品不適用無條件退換貨服務。
超過七天猶豫期（自收到貨的隔天起算，包含例假日）將不接受退換貨。
所有商品均為新品，若已拆封或商品短缺，恕無法辦理退換貨。
容器外觀因運送過程可能產生輕微髒污或凹陷，但不影響商品本身品質，屬正常現象。
自取商品非透過網路寄送，恕不提供退換貨服務。
其它事項：
退換貨與訂單注意事項
個人訂購疏失
若因個人訂購錯誤導致商品不符需求，恕 不接受退換貨服務。
訂單取消權利
若因商品 缺貨、停產，或網站上 價格標示錯誤 等原因，訂單尚未確認或未出貨，本公司 有權取消訂單。
如已支付商品費用，將 全額退款，並不承擔進一步責任。
⚠️ 建議事項
為保障雙方權益，建議 收到包裹後錄下拆封影片，影片需從拆包裹前開始錄製，完整記錄拆封商品外包裝及檢查過程。