【出貨與包裝】
為確保活體運送安全,我們會依天氣與運送距離調整包裝方式,提供完善保護:
- 純氧袋裝
- 保麗龍箱防護
(宅配寄送免費提供;超商店到店需加購「加強包裝」才會提供) - 夏季加附保冷劑
全程降低溫差與震盪影響,確保蝦隻穩定抵達。
【運送方式】
■ 宅配寄送
- 運費:170元
(含保麗龍箱,夏季附保冷劑)
✔ 提供【活體到達保證】(需於13:00前收件)
若到貨時有死亡情況:
- 請於「收件後1小時內」拍照+錄影回傳
- 我們將依物流系統比對收件時間
- 經確認後依死亡數量進行退款(不含運費)
※ 逾時恕不受理
■ 超商店到店
- 不提供活體死亡保證
※ 若無法承擔運送風險,建議選擇「宅配寄送」
【出貨個體說明】
- 出貨蝦隻皆為健康個體
- 外觀完整為優先篩選標準
- 活體於群養環境中,可能出現些微差異,屬正常現象
※ 對外觀要求極高者,建議審慎下單
【尺寸與顏色說明】
- 活體具有自然成長差異
- 出貨尺寸可能略有浮動(不低於標示)
- 顏色可能因環境、水質、底床而有所變化
✔ 建議搭配深色底床(如黑火山岩)可提升顯色效果
【到貨建議處理方式】
為降低緊迫,建議依以下步驟操作:
- 將運送袋漂浮於缸內約10–15分鐘(適應水溫)
- 緩慢加入缸內水,進行對水約10–20分鐘
- 再將蝦隻放入飼養缸
【客服與諮詢】
若對商品或飼養有任何問題,
歡迎透過「網頁左下角線上客服」與我們聯繫。
御蝦客魚蝦坊 將提供最完整的協助與專業建議。



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